Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles sur Tabakhmat
Mise à jour : Janvier 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont TABAKHMAT collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web www.tabakhmat.com.
1. Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Informations d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison
Informations de commande
Historique d'achats, préférences produits, panier d'achat
Informations techniques
Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des confirmations et notifications importantes
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Vous informer de nos offres et nouveautés (avec votre consentement)
- Assurer la sécurité de notre plateforme
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :
- Prestataires de livraison - pour assurer la livraison de vos commandes
- Plateformes de paiement - pour sécuriser vos transactions
- Services techniques - hébergement et maintenance du site
- Autorités légales - si requis par la loi
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
🔒 Cryptage SSL - Toutes les données sensibles sont cryptées
🔐 Accès restreint - Seules les personnes autorisées accèdent à vos données
💾 Sauvegardes régulières - Protection contre la perte de données
🛡️ Surveillance continue - Détection des activités suspectes
5. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
Consulter les données que nous détenons sur vous
Corriger vos informations inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données
Refuser le traitement de vos données à des fins marketing
Récupérer vos données dans un format exploitable
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
⚙️ Gérer les Cookies7. Conservation des données
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
- Données de compte actif : Tant que votre compte est actif
- Données de commande : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
TABAKHMAT SARL
📍 Diamniadio Cité SENIMMO, à côté de l'Hôpital Pédiatrique, Dakar
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront notifiés sur cette page.